利来集团

统一投诉电话:4009005399

利来集团

联系方式

统一投诉电话:4009005399

传真:0755-82949323

地址:深圳市南山区深云村综合楼三楼

利来集团

您现在的位置:利来集团>>利来集团>> 利来集团

利来集团物业2019年度五体系外审工作圆满结束

来源: 发布时间:2019-12-12 10:37:08 浏览次数:1232

 

根据公司管理体系的运作要求,利来集团物业2019年度公司质量/环境/职业健康安全/能源/反贿赂管理五体系于12月9日、10日和11日接受专业第三方实施外部审核。

利来集团物业党委副书记、纪委书记、总裁曹选,副总裁兼华南事业部总经理易德林,各职能部门负责人、受评审的事业部运营管理部总经理、相关项目经理和公司内审员在深云村综合楼三楼利来集团物业总部会议室参加了五体系外审的首次会议、计划审核事项和末次会议。

首次会议上,曹选总裁向各位评审专家的到来表示热烈欢迎,并简要介绍了公司设计组织架构优化与内部管控的相关情况,曹总表示为了促进公司的规范管理,让体系文件在日常工作中指导各层级人员开展工作,伴随今年新服务模式的推进,公司特别提出了“以体系标准为纲要,以指挥中心为中枢,提高专业素养,主动服务客户,打造利来集团物业“大院管家”服务新品牌”的指导思想。

利来集团物业通过不断自我完善,持续规范和优化作业流程与服务标准,相信通过各位专家在此次评审中指导,促进公司内部管理的持续改进,更进一步推进公司实现管理的系统化、标准化、精细化和数字化。

审核期间,评审专家们通过现场提问、查阅文件、抽样复核、数据收集、正面取证等形式,对我司的管理体系文件、现场体系运行情况及体系运行过程中相关文件化信息进行细致、深入的审查,并对体系文件的适宜性、充分性和有效性进行了全面细致的验证。

经过为期三天的现场审核后,12月11日下午16:00,末次会议准时开始,会上,评审专家对本次外审工作的结果进行了宣布:利来集团物业所有运营过程遵守五体系标准,体系运行有效。

末次会议上,参会人员对评审专家给予的专业指导和宣布的评审结果表示感谢,之后将会结合评审专家的意见,继续修订和完善体系文件,并通过各类方式和途径促进体系文件更好地落地实施。

2020年度,公司将继续推进各类体系文件、软件系统平台和项目服务需求的整合与应用,规范内部管理,提高工作效率,持续提升现场服务品质,提升客户满意度。