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利来集团物业2019年度五体系内审工作圆满结束

来源: 发布时间:2019-11-12 11:08:15 浏览次数:3201

 

利来集团物业现已推广和应用六大管理体系,为验证公司内部质量、环境、职业健康安全、能源和反贿赂管理体系是否符合标准要求,以及与法律法规及其他要求的符合性,核验管理体系文件的落地实施和工作留痕情况,并促进公司各管理体系不断优化与持续改进,现组织了2019年度管理体系内审工作。因导入不同管理体系认证的差异,社会责任体系本次没有纳入内审范围。

2019年11月11日,利来集团物业2019年度五大体系内部审核工作在深云村综合楼三楼利来集团物业总部会议室启动,本次内部审核覆盖范围包括总部各职能部门、各事业部(含运营中心)、市民中心项目、深云村项目、南山智园项目和深圳中国人寿大厦项目。

上午9:00,利来集团物业党委副书记、纪委书记、总裁曹选,各职能部门负责人、各事业部运营管理部负责人、内审员和相关项目人员参加了本次内审首次会议。

会上,企业管理部总经理任道均就本次内审工作提出几点要求:

1、本次五大体系内审工作,旨在促进各部门、各经营单位按照公司体系文件要求开展日常工作,各内审员在做好审核工作的同时,也需要了解和反馈各层级人员的相关建议和意见,促进公司体系文件的持续优化,更符合“三性”要求。

2、在审核过程中,参与人员需要遵循“写我们所做的、做我们所写的、检查我们做过的,纠正我们做错的”的工作理念来对待本次内审工作。

3、正确认识,积极参与,所有人员在审核过程中,要有高度的责任感和敬业精神,希望各部门和经营单位积极配合,促进本次内审工作达到预期的效果和目的。

曹选总裁在首次会议上作出指示:

1、各部门和经营单位要高度重视本次内审工作。目前公司整个体系文件的运作需要通过受审单位去验证其适宜性、充分性和有效性是否达到预期工作要求,这需要所有受审单位必须认真对待本次内审工作。

2、各部门和经营单位要认真对待与执行体系文件中各项内容,在体系文件中找出自己的工作,严格按照体系文件中的要求予以落实。

3、逐步实现管理数字化,即各部门和经营单位人员遵循体系文件要求开展日常工作,并在系统管理平台上留痕,最终在后台形成电子报表,项目层级、事业部层级(含运营中心)和公司层级根据电子报表展示的数据和信息推进工作开展,实现管理数字化的目的。

首次会议结束后,各评审小组按照评审要求,通过多种方式对受审部门和经营单位的体系运行情况和日常工作留痕等进行审核。审核过程中,各内审人员依据体系文件严格执行审核要求,做到严谨细则、客观公正,以确保本次内审工作达到预期效果。

经过持续近5天的内审工作,11月15日下午16:00,利来集团物业2019年五大体系内审末次会议准时开始。

会议上各内审小组分别汇报了本组审核的结果,对审核发现的不符合项提出了整改要求,以促进体系文件有效运行。

因时间冲突,本次内审末次会议由企业发展部总经理王威丽进行总结,主要内容如下:

1、公司体系内审除了检验体系文件的运行状况之外,还为体系外部认证做准备,各部门和经营单位必须重视内审工作,对审查发现的不合格项限期完成整改。

2、公司内审员队伍从原来的只能组建几个小组,发展到现在可组建十几个小组,内审队伍壮大了,这也意味着审核范围更广、审核要求更高和审核工作更严谨,这就要求各部门和经营单位不断提升与规范日常工作的开展。

3、内审员要不断提升自身专业素养,并将学到的内审知识和技能应用到日常工作中,为促进公司稳健、快速发展贡献力量。

4、本次16个内审小组的审核结果显示,各部门和经营单位的日常工作符合公司G版体系文件的要求。

为使企业基业常青,利来集团物业持续推进各体系文件在日常工作中的规范运行,实现公司管理与服务达到系统化、标准化、精细化和数字化的要求,提升服务水平,强化品牌价值!